Российские авиакомпании: бизнес-класс бывает разным!

Российские авиакомпании, испытавшие настоящее потрясение во время кризиса, и постепенно возвращающиеся  к нормальному режиму работы, стали особое внимание уделять уровню сервисного обслуживания. Наши пассажиры теперь могут сравнивать  условия перелета разных авиакомпаний, в том числе и международных, и выбирают, естественно, самые надежные и комфортные.

Отечественные компании, стремясь удержаться в верхних строчках рейтинга, повышают уровень сервиса для пассажиров бизнес-класса, которые чаще всего пользуются  их услугами.

Например, авиакомпания «Сибирь» разработала программу  обслуживания  бизнес- класса S7. В эту категорию попадают пассажиры, требовательные к качеству услуг и окружению. В рамках программы S7 пассажирам для регистрации отводятся отдельные стойки, или обслуживание без очереди там, где таких стоек нет.  Особые условия программа предполагает и на борту самолета: комфортабельные кресла, наличие не только туалета, но и гардеробной комнаты, возможность прослушивать музыку, воспользоваться портативным  DVD.

Также высоким уровнем облуживания пассажиров категории «бизнес» отличается авиакомпания «ЮТэйр». Помимо стандартного уровня услуг, она  способна предложить своим пассажирам любые атрибуты люкс-сервиса:  комфортабельные кресла и диваны от именитых дизайнеров, отдельные комнаты для переговоров и изысканнейшие блюда от лучших шеф-поваров столицы. Кроме того, в этой компании  действует уникальная услуга, позволяющая в случае необходимости заказать для перелета вертолет.

Авиакомпания AiRUnion отличается тем, что поддерживает интерес пассажиров различных категорий в рамках бизнес-класса. Она  предлагает удобную и прозрачную программулояльности PREMIUM. Ее  действие распространяется также и на услугиавиакомпаний-партнеров. Программа включает в себя три уровня сервиса: основной, серебряный и золотой. Каждый этап этой программы раскрывает клиентам развернутый перечень преимуществ и льгот, которые увеличиваются по мере перехода на следующий уровень,что происходит согласно накопленным баллам.